Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB) enthalten die gesetzlich geforderten Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.
Wir, die Christian Heise e.K. (im Folgenden „Statement-The Denim Store“) vertreiben über den Onlineshop – www.statement-store.com (http:www.statement-store.com) – Herrenbekleidung, Schuhe und Accessoires ausgewählter Marken. Die nachfolgenden Bestimmungen regeln die Vertragsziehungen zwischen Statement-The Denim Store und dem Kunden, sofern es sich bei diesem um einen Verbraucher im Sinne des § 13 BGB handelt.
Bitte lesen Sie sich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, da sie wichtige Informationen zu Ihren vertraglichen Rechten und Pflichten enthalten.
Inhaltsverzeichnis
- Geltungsbereich
- Vertragspartner, Vertragsabschluss
- Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht
- Lieferung
- Preise und Lieferbedingungen
- Bezahlung (Zahlungsdienstleister)
- Eigentumsvorbehalt
- Gewährleistung und Garantien
- Haftung
- Vertragstextspeicherung
- Datenschutz
- Streitbeilegung
- Schlussbestimmungen
- Geltungsbereich
Für alle Bestellungen von Verbrauchern, welche über den Onlineshop auf der Website www.statement-store.com getätigt werden, gelten diese AGB in der jeweils bei Vertragsabschluss gültigen Fassung. Unser Onlineshop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.
Verbraucher ist jede natürlich Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
- Vertragspartner, Vertragsabschluss
(1) Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Christian Heise e.K. (nachfolgend Statement-The Denim Store), Inhaber: Christian Heise e.K., Fraunhoferstraße 8, 80469 München, Handelsregister: Amtsgericht München, HRA113303.
(2) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar. Produkte können vom Kunden über die Benutzeroberfläche durch Anklicken des Buttons „Add to Cart“ in einen sogenannten Warenkorb gelegt werden. Über den Button „Check out“ gibt der Kunde ein rechtsverbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde sein Einverständnis die hiesigen aktuellen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung akzeptiert zu haben. Dieser Verweis wird ihm über der Zusammenfassung seiner Bestellung als „By completing your order, you agree to our Terms of service and Refund policy“ angezeigt.
(3) Statement-The Denim Store schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per Mail zu, in welcher der Kunde seine Bestellung einsehen kann. Die Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden bei Statement-The Denim Store eingegangen ist und stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar. Der Vertrag kommt erst durch Versand einer Auftragsbestätigung durch Statement-The Denim Store, welche in einer gesonderten Email verschickt wird, zustande.
(4) Der Vertragstext steht in deutscher und englischer Sprache zur Verfügung. Der Vertrag wird jedoch ausschließlich unter der Zugrundelegung der deutschen Sprachversion des Vertragstextes geschlossen.
- Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht
(1) Als Verbraucher nach § 13 BGB haben Sie das Recht, den Vertrag nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zu widerrufen. Über die Einzelheiten des Widerrufsrechts informiert Sie die nachfolgende Widerrufsbelehrung.
(2) Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Christian Heise e.K., Fraunhoferstraße 8, 80469 München, Telefon: +49-89-24292351, E-Mail: info@statement-store.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
(3) Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Statement - The Denim Store, Fraunhoferstraße 8, 80469 München zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
(4) Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Statement – The Denim Store
Christian Heise e.K.
Fraunhoferstraße 8
80469 München
Telefon: : +49-89-24292351
E-Mail: info@statement-store.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir(* ) den von mir/uns(*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistungen (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Ende des Muster-Widerrufsformulars
- Lieferung
(1) Wir liefern auf dem schnellsten Weg und ausschließlich mit DHL. Die Lieferzeit beträgt circa 3-5 Werktage ab Zahlungseingang. Bitte bedenken Sie aber, dass unsere Produkte keine Massenartikel sind. Sollten die Lieferzeiten im Einzelfall abweichen, informieren wir Sie darüber in der Auftragsbestätigung per E-Mail.
(2) Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands oder in Mitgliedsstaaten der Europäischen Union (EU).
(3) Sofern bestellte Ware nicht verfügbar ist, werden wir Ihnen dies unverzüglich mitteilen. Treten nach Vertragsschluss trotz Abschluss eines Deckungsgeschäftes Lieferschwierigkeiten auf, die wir nicht zu vertreten haben, behalten wir uns ein Rücktrittsrecht vor. Sie werden hierüber unverzüglich informiert und wir schlagen Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vor. Ist kein vergleichbares Produkt verfügbar oder wünschen Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes, werden wir die von Ihnen bisher erbrachten Leistungen unverzüglich zurückerstatten.
- Preise und Lieferbedingungen
(1) Die auf unserer Website genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und werden in der Rechnung separat ausgewiesen.
(2) Zusätzlich zu den ausgewiesenen Produktpreisen berechnen wir die folgenden allgemeinen Versandtarife:
- Der Versand innerhalb Deutschlands kostet pauschal 3,95€, unabhängig von Größe und Gewicht der Bestellung.
- Der Versand innerhalb der Europäischen Union kostet pauschal 9,95€.
(3) Bestellte, unbeschädigte und ungetragene Artikel können in der originalen Artikelverpackung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden.
Im Falle einer Rücksendung ist der Käufer für alle entstehenden Kosten der Warenrücksendung verantwortlich.
(4) Der zugesicherte oder garantierte Liefertermin bleibt unberührt von Verzögerungen seitens DHL oder durch höhere Gewalt, für die wir nicht haftbar gemacht werden können.
(5) Der Versand erfolgt beim Verbrauchsgüterkauf gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zur Risikotragung. Ist der Käufer Unternehmer geht das Transportrisiko auf diesen über, sobald die Ware dem Transportunternehmen übergeben wird.
(6) Für Lieferungen in Länder der Europäischen Union (EU) gilt die derzeit gültige Mehrwertsteuer der Bundesrepublik Deutschland.
- Bezahlung (Zahlungsdienstleister)
Im Onlineshop von Statement – The Denim Store stehen Ihnen folgende Zahlungsdienstleister zur Verfügung:
- a) Shop Pay
Shop Pay ist ein beschleunigter Checkout, mit dem Sie ihre E-Mail-Adresse, ihre Kreditkartendaten und ihre Liefer- sowie Rechnungsinformationen speichern können. Dadurch können Sie beim Abschluss des Checkout-Vorgangs Zeit sparen,
insbesondere wenn Sie sich bereits in einem Shopify-Shop für Shop Pay angemeldet haben. Wenn Sie nur eine Telefonnummer im Kontaktfeld angeben, erhalten Sie die Aufforderung Für später speichernzum Speichern ihrer Informationen nicht. Die Versand- und Rechnungsinformationen von Ihnen werden sicher auf den PCI-konformen Servern von Shopifygespeichert und erst nach der Bestellung mit unserem Shop geteilt. - b) Shopify Payments
Der Zahlungsabwickler ist Stripe Payments Europe, Ltd., eine in Irland gegründete Gesellschaft, die als technischer Dienstleister die Services im Auftrag eines oder mehrerer Finanzinstitute in Deutschland anbieten kann. Die Verarbeitung und Abwicklung der Transaktionen erfolgt durch den Zahlungsabwickler und einen Finanzdienstleister nach Maßgabe eines gesonderten Stripe Connected-Kontovertrags, der auch die für Deutschland und die geltenden Geschäftsbedingungen für Finanzdienstleistungen die Zahlungsbedingungen einschließt.
Nach Abgabe der Bestellung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Nach der Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird die Zahlungstransaktion automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.
Folgende Zahlungsarten werden über Shopify Payments abgewickelt:
- SOFORT-Überweisung
- Apple und Google Pay
- Shop Pay
- Kreditkarten wie VISA, MasterCard oder American Express
- iDEAL
- Maestro
c) eps-Überweisung
EPS steht nur für Kunden in Österreich zur Verfügung, wenn diese in Euro bezahlen. Wenn Sie beim Checkout EPS auswählen, werden sie auf die EPS-Website weitergeleitet, um die Liste der teilnehmenden Banken zu überprüfen. Sie wählen ihre Bank aus und geben ihre Banking-Logindaten ein. Sie müssen die Zahlung über Ihre Bank authentifizieren, bevor der Zahlungsauftrag durchgeführt wird.
d) Bancontact
Bancontact steht nur für Kunden in Belgien zur Verfügung, wenn diese in Euro bezahlen. Sie können die Bancontact-App verwenden, um Einkäufe direkt über Ihr Bankkonto zu bezahlen. Da aber Ihr Konto sofort belastet wird, können Sie die Zahlung nicht stornieren.
e) PayPal & PayPal Express
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt.
f) Klarna Rechnung
Bei dieser Zahlungsart bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0
- Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
- Gewährleistung und Garantien
(1) Statement – The Denim Store haftet für Sach- oder Rechtsmängel gelieferter Artikel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt bei Neuware zwei Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Ware. Bei Gebrauchtwaren beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Für alle während der Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung/Neulieferung sowie - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen.
(2) Eine zusätzliche Garantie besteht bei den von Statement – The Denim Store gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.
- Haftung
(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch Statement – The Denim Store, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Statement – The Denim Store nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(3) Die Beschränkungen der vorstehenden Absätze (1) und (2) gelten auch für die gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Statement – The Denim Store, wenn Ansprüche direkt gegen sie geltend gemacht werden.
(4) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
- Vertragstextspeicherung
Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Sie können diesen sichern, indem Sie das Angebot über die Druckfunktion Ihres Browsers durch Ausdrucken sichern. Eine Speicherung des Vertragstextes in wiedergabefähiger Form müssen Sie selbst veranlassen.
- Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Sie können unsere Datenschutzerklärung hier einsehen.
- Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.
- Schlussbestimmung
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, oder sollten sich in den AGB Lücken herausstellen, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung, oder zur Ausfüllung eventueller Lücken, werden die Parteien eine wirksame und angemessene Regelung vereinbaren, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder lückenhaften Bestimmung in rechtlich wirksamer Weise so nahe wie möglich kommt.
General Terms and Conditions
The following General Terms and Conditions ("GTC") contain the legally required information about your rights under the provisions concerning contracts in distance selling and electronic commerce. We, Christian Heise sole proprietorship (hereinafter referred to as "Statement-The Denim Store"), distribute men's clothing, shoes, and accessories of selected brands through the online shop – www.statement-store.com (http:www.statement-store.com).
The following provisions govern the contractual relationship between Statement-The Denim Store and the customer, provided that the customer is a consumer within the meaning of § 13 of the German Civil Code (BGB). Please read these general terms and conditions carefully, as they contain important information about your contractual rights and obligations.
Table of Contents
- Scope of Application
- Contractual Partners, Conclusion of Contract
- Right of Withdrawal / Right of Revocation
- Delivery
- Prices and Delivery Conditions
- Payment (Payment Service Provider)
- Retention of Title
- Warranty and Guarantees
- Liability
- Storage of Contract Text
- Data Protection
- Dispute Resolution
- Final Provisions
- Scope of Application
These terms and conditions apply to all orders placed by consumers through the online shop on the website www.statement-store.com in the respective version valid at the time of contract conclusion. Our online shop is exclusively intended for consumers. A consumer is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that are predominantly neither commercial nor attributed to their independent professional activity.
- Contractual Partner, Conclusion of Contract
(1) The purchase contract is concluded with Christian Heise sole proprietorship (hereinafter referred to as Statement-The Denim Store), Owner: Christian Heise sole proprietorship, Fraunhoferstraße 8, 80469 Munich, Commercial Register: Munich Local Court, HRA 113303.
(2) The presentation of products in the online shop does not constitute a legally binding offer, but merely an invitation to place an order. Customers can place products in a so-called shopping cart by clicking the "Add to Cart" button on the user interface. By clicking the "Check out" button, the customer makes a legally binding offer to purchase the goods contained in the shopping cart.
By submitting the order, the customer confirms their agreement to have accepted the current terms and conditions and the cancellation policy. This reference will be displayed to the customer above the summary of their order as "By completing your order, you agree to our Terms of service and Refund policy."
(3) Subsequently, Statement-The Denim Store sends the customer an automatic acknowledgment of receipt via email, in which the customer can review their order. The acknowledgment of receipt merely documents that the customer's order has been received by Statement-The Denim Store and does not yet constitute acceptance of the purchase offer. The contract is only concluded upon the dispatch of an order confirmation by Statement-The Denim Store, which will be sent in a separate email.
(4) The contract text is available in both German and English languages. However, the contract will exclusively be concluded based on the German language version of the contract text.
- Right of Withdrawal / Right of Revocation
(1) As a consumer according to § 13 of the German Civil Code (BGB), you have the right to withdraw from the contract in accordance with the legal provisions. The details of the right of withdrawal are provided in the following revocation policy.
(2) Right of Revocation
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason.
The withdrawal period is fourteen days from the day on which you or a third party named by you, who is not the carrier, have taken possession of the goods.
To exercise your right of withdrawal, you must inform us (Christian Heise sole proprietorship, Fraunhoferstraße 8, 80469 Munich, Phone: +49-89-24292351, Email: info@statement-store.com) of your decision to withdraw from this contract by means of a clear statement (e.g. a letter sent by post, fax or email). You can use the attached sample withdrawal form, but this is not mandatory.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send the communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
(3) Consequences of the Revocation
If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including delivery costs (with the exception of additional costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which we are informed about your withdrawal from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement. We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.
You shall send back the goods or hand them over to Statement - The Denim Store, Fraunhoferstraße 8, 80469 Munich, Germany, without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which you communicate your withdrawal from this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of fourteen days has expired. You will have to bear the direct cost of returning the goods. You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.
End of the cancellation policy
(4) Sample cancellation form
(If you wish to revoke the contract, please fill out and return this form).
To:
Statement - The Denim Store
Christian Heise e.K.
Fraunhoferstrasse 8
80469 Munich
Phone: : +49-89-24292351
E-Mail: info@statement-store.com
I/we(*) hereby revoke the contract concluded by me/us(*) for the purchase of the following goods (*)/the provision of the following services (*)
- Ordered on (*)/received on (*)
- Name of the consumer(s)
- Address of the consumer(s)
- Signature of consumer(s) (only in case of paper communication)
- Date(s)
(*) Delete where not applicable.
End of the sample cancellation form
- Delivery
(1) We deliver using the fastest method available, exclusively through DHL. The delivery time is approximately 3-5 working days from the receipt of payment. Please keep in mind that our products are not mass-produced items. If delivery times deviate in individual cases, we will inform you about it in the order confirmation via email.
(2) We exclusively deliver within Germany or to member states of the European Union (EU).
(3) If ordered goods are not available, we will inform you immediately. In the event that delivery difficulties arise despite entering into a cover transaction after the conclusion of the contract, which are not our responsibility, we reserve the right to withdraw. You will be promptly informed about this, and we may suggest the delivery of a comparable product. If no comparable product is available or if you do not wish to receive a comparable product, we will promptly refund the services provided by you so far.
- Prices and Delivery Conditions
(1) The prices mentioned on our website include the statutory value-added tax and other price components, which will be itemized separately on the invoice.
(2) In addition to the product prices shown, we charge the following general shipping rates:
- Shipping within Germany is a flat rate of €3.95, regardless of the size and weight of the order
- Shipping within the European Union is a flat rate of 9.95€.
(3) Ordered, undamaged, and unworn items can be returned in the original product packaging within 14 days of receipt. In the event of a return, the buyer is responsible for all costs incurred for returning the goods.
(4) The agreed-upon or guaranteed delivery date is applicable regardless of delays caused by DHL or due to force majeure, for which we cannot be held liable.
(5) For consumer goods purchases, shipping takes place in accordance with the legal provisions regarding assumption of risk. If the buyer is a business entity, the risk of transport passes to them as soon as the goods are handed over to the transportation company.
(6) For deliveries to countries within the European Union (EU), the currently applicable value-added tax of the Federal Republic of Germany applies.
- Payment (Payment Service Provider)
In the online shop of Statement – The Denim Store, the following payment service providers are available:
a) Shop Pay
Shop Pay is an accelerated checkout option that allows you to save your email address, credit card details, shipping, and billing information. This helps you save time during the checkout process, especially if you've already signed up for Shop Pay in a Shopify store. If you provide only a phone number in the contact field, you won't be prompted to save your information for later. Your shipping and billing information is securely stored on Shopify's PCI-compliant servers and is shared with our shop only after the order is placed.
b) Shopify Payments
The payment processor is Stripe Payments Europe Ltd., a company established in Ireland that, as a technical service provider, can offer services on behalf of one or more financial institutions in Germany. The processing and settlement of transactions are carried out by the payment processor and a financial services provider in accordance with a separate Stripe Connected account agreement, which also includes the payment terms according to the applicable terms and conditions for financial services in Germany.
After placing the order, you provide your credit card details. After being verified as the legitimate cardholder, the payment transaction is automatically processed, and your card is charged.
The following payment methods are processed through Shopify Payments:
- SOFORT Bank Transfer
- Apple and Google Pay
- Shop Pay
- Credit cards such as VISA, MasterCard or American Express
- iDEAL
- Maestro
c) eps bank transfer
EPS is only available to customers in Austria who pay in Euros. When you select EPS at checkout, you will be redirected to the EPS website to check the list of participating banks. You select your bank and enter your banking login details. You must authenticate the payment through your bank before the payment order is executed.
d) Bancontact
Bancontact is only available to customers in Belgium who pay in Euros. You can use the Bancontact app to pay for purchases directly from your bank account. Since your account will be debited immediately, you cannot cancel the payment.
e) PayPal & PayPal Express
During the order process, you will be redirected to the PayPal online provider's website. To pay the invoice amount via PayPal, you must be registered there or register first, authenticate with your access data, and confirm the payment instruction to us. After placing the order in the shop, we request PayPal to initiate the payment transaction. The payment transaction is automatically carried out by PayPal immediately thereafter.
f) Klarna invoice
With this payment method, you always receive the goods first, and you always have a payment deadline of 14 days. You can find the complete terms and conditions for invoice purchasing here: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0
- Retention of Title
The goods remain our property until full payment has been made.
- Warranty and Guarantees
(1) Statement - The Denim Store is liable for material or legal defects in delivered items in accordance with the applicable legal provisions, especially §§ 434 et seq. of the German Civil Code (BGB). The statute of limitations for statutory warranty claims is two years for new goods, beginning with the delivery of the goods. For used goods, the statute of limitations is one year from the delivery of the goods. For all defects of the purchased item that occur during the warranty period, you have the choice to assert statutory claims for subsequent performance, rectification/replacement, and - if the statutory conditions are met - additional claims for reduction or withdrawal, as well as claims for damages, including compensation for damages instead of performance and reimbursement of your futile expenses.
(2) An additional warranty exists for the goods delivered by Statement - The Denim Store only if this was expressly given in the order confirmation for the respective article.
- Liability
(1) Customer claims for damages are excluded. This exclusion does not apply to customer claims for damages arising from the violation of life, body, health, or from the violation of material contractual obligations (cardinal obligations), as well as liability for other damages resulting from intentional or grossly negligent breach of duty by Statement - The Denim Store, its legal representatives, or vicarious agents. Material contractual obligations are those whose fulfillment is necessary to achieve the purpose of the contract.
(2) In the event of a breach of material contractual obligations, Statement - The Denim Store shall only be liable for the typical, foreseeable damage if it was caused by simple negligence, unless it concerns claims for damages by the customer arising from the violation of life, body, or health.
(3) The limitations of the preceding paragraphs (1) and (2) also apply to the benefit of legal representatives and vicarious agents of Statement - The Denim Store when claims are made directly against them.
(4) The provisions of the Product Liability Act remain unaffected.
- Storage of Contract Text
We do not store the contract text. You can save it by using the print function of your browser to print the offer. You must independently arrange for the storage of the contract text in a retrievable form.
- Data Protection
The protection of your personal data is very important to us. You can view our privacy policy here.
- Dispute Resolution
The European Commission has established an internet platform for online dispute resolution. This platform serves as a point of contact for the out-of-court resolution of disputes arising from contractual obligations in online purchase contracts. Further information is available at the following link: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
We are neither willing nor obligated to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.
- Final Provisions
(1) Should individual provisions of these terms and conditions be or become invalid, or if gaps are revealed in the terms and conditions, this shall not affect the validity of the remaining provisions. Instead of the ineffective provision or to fill any gaps, the parties will agree on an effective and appropriate regulation that comes as close as legally possible to the economic purpose of the ineffective or incomplete provision.
